Política de Privacidade
Última atualização: 26/04/2026
1. Informações que Coletamos
A VisibilidadeIA coleta as seguintes informações:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, empresa (quando informado)
- Dados de uso: domínios monitorados, relatórios gerados, interações com o painel
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo Banco EFI — não armazenamos dados de cartão
2. Como Usamos Seus Dados
- Fornecer e melhorar nossos serviços de monitoramento de visibilidade em IA
- Enviar alertas configurados (WhatsApp, e-mail)
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Comunicar atualizações do serviço e novos recursos
3. Base Legal (LGPD)
Processamos seus dados com base em:
- Consentimento: ao criar sua conta e aceitar estes termos
- Execução de contrato: para prestar os serviços contratados
- Interesse legítimo: para melhorar nossos serviços e segurança
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- Banco EFI: processamento de pagamentos
- Meta (WhatsApp Business API): envio de alertas, quando configurado
- Provedores de infraestrutura: hospedagem e serviços técnicos
5. Seus Direitos (LGPD Art. 18)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados
- Solicitar portabilidade dos dados
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Solicitar anonimização ou bloqueio de dados desnecessários
Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@visibilidadeia.com.br
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do sistema (sessão, CSRF) e cookies analíticos para entender o uso da plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento.
7. Retenção de Dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após cancelamento, mantemos dados por 30 dias para possível reativação. Dados de faturamento são mantidos conforme exigência fiscal brasileira.
8. Contato
VisibilidadeIA
E-mail: privacidade@visibilidadeia.com.br
Encarregado de Dados (DPO): dpo@visibilidadeia.com.br